Galimos klaidos pasirašant elektroniniu parašu ir jų sprendimo būdai:

delete ‘Atsiprašome, tačiau įvyko nenumatyta klaida’
protection SPRENDIMAS: Kreipkis į BSS pagalbą telefonais +370 37 216126, +370 657 80672 arba rašyk el. laišką pagalba@bss.biz

delete ‘Atsiprašome, tačiau neradome prijungtų įrenginių. Patikrinkite įrenginius ir bandykite vėl’
protection SPRENDIMAS: Patikrink ar teisingai prijungti įrenginiai ir bandyk dar kartą

delete ‘Atsiprašome, tačiau įvedėte neteisingą sPIN kodą’
protection SPRENDIMAS: pabandyk suvesti sPin kodą iš naujo

delete ‘Atsiprašome, tačiau pasirašymo laikmena yra užblokuota. Kreipkitės į laikmenos tiekėją’
protection SPRENDIMAS: tikriausiai išnaudojai leistiną neteisingai suvestų sPin kodų limitą. Turi kreiptis į laikmenos tiekėją

delete ‘Atsiprašome, tačiau įrenginys užtruko per ilgai. Pabandykite vėliau’
protection SPRENDIMAS:
* Atjunk įrenginį ir prijunkt iš naujo (sulauk pranešimo kad aptiktas sertifikatas) ir bandyk pasirašyti dar kartą
* Jei prieš tai esantis punktas nepadėjo, perkrauk kompiuterį ir bandyk pasirašinėti iš naujo
* Jei prieš tai esantis punktas nepadėjo – kreipkis į BSS pagalbą telefonais +370 37 216126, +370 657 80672 arba rašyk el. laišką pagalba@bss.biz